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Qualidade dos serviços de TI

Veja abaixo a disponibilidade dos nossos serviços desde 01/06/2005.

  

Indisponibilidade

Serviço Disponibilidade (%) Quantidade de ocorrências Duração (horas:min)
Link Internet (Embratel) - 2mbps  99,62 7 60:05
Link Internet (Telefônica) - 1mbps 100,00 0 00:00
Site 99,27 8 114:39
Webmail 99,57 2 68:30
E-Mail 99,92 1 12:00
Progesc 99,65 5 55:35
Acesso interno à Web 99,99 1 00:05

O relatório abaixo informa o tipo de serviço, o início, o término, a duração e a ocorrência das interrupções dos serviços.

Serviço Início Término Duração (h:min) Ocorrência
Link Internet (Embratel) 20/06/08
13:00
20/06/08
20:00
7:00 Interrupção do serviço pela Embratel (queima e substituição de equipamento)
Link Internet (Embratel) 10/01/08
10:00
10/01/08
15:00
5:00 Interrupção do serviço pela Embratel
Site 17/03/07
14h00min
17/03/07
23h00min
9:00 Comunidade Band indisponível.
Motivo: Amplicação da capacidade do servidor
Site 18/03/07
13h00min
18/03/07
24h00min
11:00 Comunidade Band indisponível.
Motivo: Amplicação da capacidade do servidor
Progesc 17/03/07
14h00min
17/03/07
23h00min
9:00 Progesc indisponível.
Motivo: Amplicação da capacidade do servidor
Progesc 18/03/07
13h00min
18/03/07
24h00min
11:00 Progesc indisponível.
Motivo: Amplicação da capacidade do servidor
Site 23/11/06
21h00min
23/11/06
22h55min
1:55 Comunidade Band e Progesc indisponíveis.
Motivo: Amplicação da capacidade do servidor
Site 27/10/06
19h00min
29/10/06
24h00min
53:00 Comunidade Band indisponível internamente e externamente para acesso às salas virtuais.
Progesc 27/10/06
19h00min
27/10/06
23h00min
4:00 Progesc indisponível.
Motivo: manutenção preventiva
Link Internet (Embratel) 22/08/06
3:00
22/08/06
21:20
18:20 Interrupção do serviço pela Embratel
Link Internet (Embratel) 09/06/06
13:30
09/06/06
14:15
0:45 Interrupção do serviço pela Embratel
Progesc 23/05/06
10:15
25/05/06
1:10
14:55 Progesc indisponível internamente e externamente
Link Internet (Embratel) 22/5/06
14:15
22/5/06
14:30
0:15 Interrupção do serviço pela Embratel
Webmail 22/5/06
8:00
22/5/06
12:30
4:30 Serviço de email indisponível
Link Internet (Embratel) 3/4/06
11:00
4/4/06
14:45
27:45 Interrupção do serviço pela Embratel (ruptura da fibra óptica que serve o Colégio)
Site 30/3/06
14:00
30/3/06
21:00
07:00 Pico de acesso gerando lentidão no site
Webmail 6/2/06
20:00
09/2/06
12:00
64:00 Serviço de email indisponível
E-Mail 1/2/06
02:00
1/2/06
14:00
12:00 Serviço de email indisponível
Site 15/1/06
17:00
16/1/06
08:40
15:40 Comunidade Band indisponível internamente e externamente
Progesc 8/10/05
21:00
9/10/05
13:40
16:40 Progesc indisponível internamente e externamente
Site 8/10/05
21:00
9/10/05
13:40
16:40 Site indisponível internamente e externamente
Site 23/8/05
16:30
23/8/05
16:54
00:24 Site indisponível internamente e externamente
Acesso interno à Web 19/8/05
07:00
19/8/05
07:05
00:05 Interrupção do serviço interno
Link Internet (Embratel) 8/7/05
10:00
8/7/05
14:00
04:00 Interrupção do serviço pela Embratel
Link Internet (Embratel) 9/6/05
19:00
9/6/05
23:00
04:00 Interrupção do serviço pela Embratel

 
 
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